湖南法治報訊（全媒體記者 伏志勇 通訊員 羅麗芳 劉思園）“法官上門調(diào)解，不用我奔波跑腿，還把問題圓滿解決了，真是太感謝了?！苯?，在株洲市蘆淞區(qū)某村部的調(diào)解現(xiàn)場，81歲的被告張大爺緊緊握住白關法庭承辦法官的手表示感謝。這場醫(yī)患之間的醫(yī)療費用糾紛，在白關法庭的溫情調(diào)解下圓滿落幕。
此前，張大爺因身體不適在原告處住院治療，康復出院后仍有部分醫(yī)療費用未能結清。醫(yī)院多次溝通無果后，為維護自身合法權益，將張大爺起訴至蘆淞區(qū)法院。
案件受理后，承辦法官第一時間查閱卷宗，梳理案件脈絡。在聯(lián)系當事人時得知，被告張大爺年事已高，行動不便，且居住地偏遠，前往法庭參加訴訟確有困難?！八痉槊癫荒茏屓罕姸嗯芡龋尫ü俣嗯苈??！北诌@一信念，白關法庭決定打破“坐堂問案”的傳統(tǒng)模式，開展上門調(diào)解。承辦法官迅速協(xié)調(diào)安排，同書記員、法官助理，與原告醫(yī)院的訴訟代理人一同驅車前往張大爺所在的村部，將調(diào)解現(xiàn)場“搬”到群眾家門口。
調(diào)解現(xiàn)場沒有森嚴的氛圍，只有耐心的傾聽與真誠的溝通。承辦法官首先向張大爺詳細解釋了相關法律規(guī)定，告知其應承擔的法律責任，同時耐心傾聽他的難處。張大爺表示并非故意拖欠費用，而是近期身體狀況不佳，家庭經(jīng)濟壓力較大，一時難以湊齊款項。
另一邊，法官也向原告代理人說明了被告的實際情況，引導醫(yī)院換位思考，給予合理的解決方案。經(jīng)過承辦法官動之以情、曉之以理的耐心調(diào)解，雙方當事人逐漸放下分歧。
原告醫(yī)院表示理解被告的實際困難，同意給予一定的寬限期；張大爺也當場聯(lián)系孫子說明情況，其孫子在了解案件全貌后，對法官的上門服務和耐心調(diào)解表示認可，隨即通過手機匯款方式結清了所欠醫(yī)療費用。至此，這起矛盾糾紛得以化解。
責編：劉惠明
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
